Политика конфиденциальности и согласия

содержание
1. Объективный и ответственный орган
2. Основная информация по обработке данных
3. Обработка персональных данных
4. Сбор данных доступа
5. Cookies & достичь измерения
6. Google Analytics
7. Google Re / Маркетинговые услуги
8. Социальные плагины Facebook
9. Facebook ремаркетинг
10. Информационный бюллетень
11. Интеграция услуг и контента третьих лиц
12. Права пользователя и удаление
13. Изменения в политике конфиденциальности
14. Настройки сервиса Cookies, Google Analytics, Facebook Pixel

1. Объективный и ответственный орган

В настоящей Политике конфиденциальности разъясняются характер, объем и цель обработки (включая сбор, обработку, использование и согласие) личной информации в рамках нашего онлайн-предложения и связанных с ним веб-сайтов, функций и контента (совместно именуемых «онлайн-предложение» или «онлайн-предложение»). ) «сайт» ссылка. Политика конфиденциальности применяется независимо от доменов, систем, платформ и устройств (например, настольных или мобильных), на которых работает онлайн-предложение.
Поставщиком онлайн-предложения и ответственным органом по защите данных является Chez Michelle Betriebsgesellschaft GmbH, управляющий директор: Thomas Straub, Marburger Str. 15, 10789 Berlin (в дальнейшем именуемый «поставщик», «мы» или «мы»). Для возможности контакта мы обращаемся к нашему отпечатку.
Термин «пользователь» включает в себя всех клиентов и посетителей нашего онлайн-предложения. Используемые термины, такие как «Пользователи» должны пониматься как нейтральные с гендерной точки зрения.

2. Основная информация по обработке данных

Мы обрабатываем личные данные пользователей только в соответствии с действующими правилами защиты данных в соответствии с требованиями минимизации данных и предотвращения их использования. Это означает, что данные пользователей обрабатываются только при наличии законного разрешения, в частности, если требуются данные для выполнения наших договорных достижений, а также для онлайновых услуг, или предписанные законом или при наличии согласия.

Мы принимаем организационные, договорные и технические меры безопасности в соответствии с современным уровнем техники, чтобы обеспечить соблюдение положений законов о защите данных и защитить обрабатываемые нами данные от случайных или преднамеренных манипуляций, потери, уничтожения или от доступа посторонних лиц. защитить.

Поскольку контент, инструменты или другие средства других провайдеров (далее совместно именуемые «сторонние провайдеры») используются в контексте данной политики конфиденциальности, а их зарегистрированный офис находится за границей, можно предположить, что данные будут переданы в государства проживания сторонних провайдеров. , Передача данных в третьи страны осуществляется либо на основании законного разрешения, согласия пользователей или специальных договорных положений, которые обеспечивают юридически требуемую безопасность данных.

3. Обработка персональных данных

В дополнение к использованию, прямо указанному в настоящей политике конфиденциальности, персональные данные обрабатываются для следующих целей на основании юридических разрешений или согласия пользователя:
— предоставление, выполнение, обслуживание, оптимизация и безопасность наших услуг, сервисов и пользовательских услуг;
— Обеспечение эффективного обслуживания клиентов и технической поддержки.

Мы передаем данные пользователей третьим лицам только тогда, когда это необходимо для выставления счетов (например, поставщику платежных услуг) или для других целей, если это необходимо, для выполнения наших договорных обязательств перед пользователями (например, для предоставления информации поставщикам).

При обращении к нам (через контактную форму или по электронной почте) данные пользователя сохраняются с целью обработки запроса, а также в случае возникновения дополнительных вопросов.
Персональные данные будут удалены, если они достигли своей цели, и удаление не противоречит каким-либо требованиям к хранению.

4. Сбор данных доступа

Мы собираем данные о каждом доступе к серверу, на котором расположен этот сервис (так называемые файлы журнала сервера). Данные доступа включают в себя имя извлеченной веб-страницы, файл, дату и время извлечения, объем переданных данных, уведомление об успешном извлечении, тип и версию браузера, операционную систему пользователя, URL-адрес реферера (ранее посещенная страница), IP-адрес и запрашивающий провайдер. ,

Мы используем данные журнала без назначения лицу пользователя или другого профилирования в соответствии с правовыми положениями только для статистических оценок с целью эксплуатации, безопасности и оптимизации нашего онлайн-предложения. Однако мы оставляем за собой право ретроспективно проверять данные журнала, если на основании конкретных доказательств существует законное подозрение в незаконном использовании.

5. Cookies & достичь измерения

Файлы cookie — это информация, передаваемая нашим веб-сервером или сторонними веб-серверами в веб-браузеры пользователей и сохраняемая там для последующего поиска. Использование файлов cookie в контексте измерения псевдонимного диапазона информирует пользователей в контексте данной политики конфиденциальности.

Рассмотрение этого онлайн-предложения также возможно, за исключением файлов cookie. Если пользователи не хотят, чтобы файлы cookie сохранялись на их компьютере, им будет предложено отключить эту опцию в настройках системы своего браузера. Сохраненные куки могут быть удалены в системных настройках браузера. Исключение файлов cookie может привести к функциональным ограничениям этого онлайн-предложения.

Существует возможность использования множества файлов cookie для корпоративных рекламных объявлений с американского сайта https://www.aboutads.info/choices или с сайта ЕС https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad. -выборы / управлять.

6. Google Analytics

Мы используем только Google Analytics с активированной анонимностью IP. Это означает, что Google сокращает IP-адрес пользователей в государствах-членах Европейского Союза или в других договаривающихся государствах Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет отправлен на сервер Google в США и там сокращен.

IP-адрес, предоставленный браузером пользователя, не будет объединен с другими данными, предоставленными Google. Пользователи могут запретить хранение файлов cookie, настроив соответствующее программное обеспечение своего браузера; Пользователи также могут запретить Google собирать данные, сгенерированные cookie-файлами и связанные с использованием ими онлайн-предложения, а также обрабатывать эти данные компанией Google, загрузив и установив подключаемый модуль браузера, доступный по следующей ссылке: https: // tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Для получения дополнительной информации об использовании Google данных Google, возможностях найма и отказа от участия посетите веб-сайты Google: https://www.google.com/intl/ru/policies/privacy/partners («Использование Google ваших данных при использовании веб-сайтов») или приложения наших партнеров «), https://www.google.com/policies/technologies/ads (» Использование данных в рекламных целях «), https://www.google.com/settings/ads (» Управление информацией, предоставляемой Google используется для показа ваших объявлений «) и https://www.google.com/ads/preferences (» Определите, какие объявления Google показывает вам «).

7. Google-Re/Marketing-Services

Мы используем Службы маркетинга и ремаркетинга Google Inc. («Маркетинговые услуги Google»), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, («Google»).

Маркетинговые услуги Google позволяют нам лучше ориентировать рекламные объявления для нашего веб-сайта и на него, чтобы мы могли показывать рекламу только тем пользователям, которые потенциально соответствуют их интересам. Если пользователь, например, Отображение рекламы товаров, которые ему интересны, на других веб-сайтах называется ремаркетингом. Для этих целей, когда Google и другие наши веб-сайты, использующие Google Marketing Services, активируются, Google немедленно кодирует Google и на сайт добавляются так называемые (ре) маркетинговые теги (невидимая графика или код и т. Д.). как «Веб-маяки»), включенные в веб-сайт. С их помощью пользователю предоставляется индивидуальный файл cookie на устройстве. сохраняется небольшой файл (вместо файлов cookie можно использовать сопоставимые технологии). Файлы cookie могут быть установлены для разных доменов, включая google.com, doubleclick.net, Invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com или googleadservices.com. В этом файле указывается, какие веб-сайты посетил пользователь, для какого контента он заинтересован и какие предложения он щелкнул, а также техническая информация о браузере и операционной системе, ссылках на веб-сайты, времени посещения и другая информация об использовании онлайн-предложения. IP-адрес пользователей также записывается, в результате чего в контексте Google Analytics мы объявляем, что IP-адрес сокращается в государствах-членах Европейского Союза или других сторонах Соглашения о Европейском экономическом пространстве и только в исключительных случаях до одного Сервер Google в США перенесен и сокращен там. IP-адрес не будет объединен с данными пользователя в рамках других предложений от Google. Эта информация выше также может быть связана с такой информацией из других источников. Если пользователь впоследствии посещает другие веб-сайты, они могут показываться в соответствии с его интересами, с учетом рекламы, созданной для него.

Данные пользователей обрабатываются псевдонимом в контексте маркетинговых сервисов Google. что Google хранит и обрабатывает, например, не имя или адрес электронной почты пользователей, но обрабатывает соответствующие данные cookie, связанные с псевдонимными профилями пользователей. что с точки зрения Google, объявления управляются и показываются не определенному лицу, а владельцу cookie, независимо от того, кто является владельцем cookie. Это не применяется, если пользователь явно разрешил Google обрабатывать данные без этой псевдонимизации. Информация, собранная о пользователях DoubleClick, передается в Google и сохраняется на серверах Google в США.

Среди маркетинговых сервисов Google, которые мы используем, — США. рекламная онлайн-программа «Google AdWords». В случае Google AdWords каждый рекламодатель получает разные «конверсионные cookie». Файлы cookie не могут отслеживаться через сайты рекламодателей. Информация, полученная с помощью файла cookie, используется для получения статистики по конверсиям для рекламодателей AdWords, которые выбрали отслеживание конверсий. Рекламодатели увидят общее количество пользователей, которые нажали на их объявление и были перенаправлены на страницу тега отслеживания конверсий. Однако они не получают никакой информации, которая лично идентифицирует пользователей.

Мы встраиваем стороннюю рекламу на основе маркетинговой службы Google DoubleClick. DoubleClick использует файлы cookie, которые позволяют Google и его партнерским веб-сайтам показывать рекламу на основе посещений пользователями этого сайта или других сайтов в Интернете.

Мы также привлекаем сторонние объявления на основе маркетинговой службы Google AdSense. AdSense использует файлы cookie, которые позволяют Google и его партнерским веб-сайтам показывать объявления на основе посещений пользователями этого сайта или других сайтов в Интернете.

Еще одна маркетинговая служба Google, которую мы используем, — это «Менеджер тегов Google», которая позволяет интегрировать дополнительные аналитические и маркетинговые услуги Google в наш веб-сайт (например, «AdWords», «DoubleClick» или «Google Analytics»).

Дополнительную информацию об использовании данных Google в маркетинговых целях см. На странице обзора: https://www.google.com/policies/technologies/ads, Политика конфиденциальности Google по адресу https://www.google.com/policies/privacy. доступны.

Если вы хотите отказаться от участия в Маркетинговых службах Google, вы можете воспользоваться возможностями Google по набору и отбору персонала: https://www.google.com/ads/preferences.

8. Facebook Social Plugins

В нашем онлайн-предложении используются социальные плагины («плагины») из социальной сети facebook.com, управляемой Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Дублин 2, Ирландия («Facebook»). Плагины распознаются по одному из логотипов Facebook (белая буква «f» на синей плитке, термины «Мне нравится», «Нравится» или «thumbs up») или помечены добавлением «Социальный плагин Facebook». Список и внешний вид социальных плагинов Facebook можно посмотреть здесь: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Когда пользователь вызывает функцию этого онлайн-предложения, включающую такой плагин, его устройство устанавливает прямое соединение с серверами Facebook. Содержимое плагина передается Facebook напрямую на устройство пользователя и включается им в онлайн-предложение. В процессе могут быть созданы пользовательские профили обработанных данных. Поэтому мы не имеем никакого влияния на объем данных, которые Facebook собирает с помощью этого плагина, и поэтому информируем пользователей в соответствии с нашим уровнем знаний.

Благодаря интеграции плагинов Facebook получает информацию о том, что пользователь получил доступ к соответствующей странице онлайн-предложения. Если пользователь вошел в Facebook, Facebook может назначить посещение своей учетной записи Facebook. Если пользователи взаимодействуют с плагинами, например, нажимают кнопку «Нравится» или оставляют комментарий, информация с вашего устройства передается напрямую в Facebook и сохраняется там. Если пользователь не является членом Facebook, существует вероятность того, что Facebook обнаружит и сохранит свой IP-адрес. По данным Facebook, в Германии хранится только анонимный IP-адрес.

Цель и объем сбора данных и дальнейшей обработки и использования данных Facebook, а также связанные права и параметры настройки для защиты конфиденциальности пользователей можно найти в политике конфиденциальности Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ ,

Если пользователь является участником Facebook и не хочет, чтобы Facebook собирал данные о нем с помощью этого онлайн-предложения и связывал его с данными своего участника, хранящимися в Facebook, он должен выйти из Facebook и удалить файлы cookie перед использованием нашего онлайн-предложения. Другие настройки и несоответствия, касающиеся использования данных в рекламных целях, возможны в настройках профиля Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads или на американско-американском сайте https://www.aboutads.info. / choices / или страница ЕС https://www.youronlinechoices.com/. Настройки не зависят от платформы, т.е. они приняты для всех устройств, таких как настольные компьютеры или мобильные устройства.

9. Facebook Remarketing

В рамках нашего он-лайн предложения так называемые «пиксели Facebook» социальной сети Facebook, которыми являются Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, США или, если вы находитесь в ЕС, Facebook Ireland Ltd., 4 Гранд Канал Сквер, Гранд Канал Харбор, Дублин 2, Ирландия работает («Facebook»). С помощью пикселя Facebook Facebook может обозначить посетителей нашего предложения в качестве целевой группы для представления рекламы, так называемой «рекламы Facebook». Соответственно, мы используем пиксель Facebook для отображения рекламы Facebook, которую мы отправили только тем пользователям Facebook, которые также проявили интерес к нашему веб-сайту. Другими словами, с помощью пикселя Facebook мы хотим убедиться, что наша реклама в Facebook соответствует потенциальному интересу пользователей и не раздражает. С помощью пикселя Facebook мы также можем понять эффективность рекламы Facebook для статистических и маркетинговых исследований, посмотрев, были ли пользователи перенаправлены на наш сайт после нажатия на рекламу Facebook.

Пиксель Facebook интегрируется при вызове нашего веб-сайта напрямую через Facebook и может на вашем устройстве использовать так называемый файл cookie, т.е. сохранить небольшой файл. Если вы впоследствии войдете в Facebook или посетите Facebook в состоянии входа в систему, посещение нашего предложения будет отмечено в вашем профиле. Собранные данные о вас являются анонимными для нас, поэтому мы не делаем никаких выводов о личности пользователей. Тем не менее, данные хранятся и обрабатываются Facebook, так что возможно подключение к соответствующему профилю пользователя. Обработка данных Facebook является частью политики использования данных Facebook. Соответственно, вы узнаете больше о том, как работает пиксель ремаркетинга, а также о том, как реклама Facebook отображается в Политике использования данных Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.

Вы можете возражать против захвата пикселем Facebook и использования ваших данных для показа рекламы Facebook. Для этого вы можете перейти на страницу, настроенную Facebook, и следовать инструкциям по настройке рекламы на основе использования: https://www.facebook.com/settings?tab=ads или противоречия с американской стороны https: // www. aboutads.info/choices/ или сайт ЕС https://www.youronlinechoices.com/ объясните. Настройки не зависят от платформы, т.е. они приняты для всех устройств, таких как настольные компьютеры или мобильные устройства.

10. Newsletter

Используя следующую информацию, мы сообщим вам о содержании нашего информационного бюллетеня, а также о процедурах регистрации, доставки и статистической оценки, а также о вашем праве на возражение. Подписываясь на нашу рассылку, вы соглашаетесь на получение и описанные процедуры.

Содержание информационного бюллетеня. Мы отправляем информационные бюллетени, электронные письма и другие электронные уведомления с рекламной информацией (далее — «информационный бюллетень») только с согласия получателя или законного разрешения. Поскольку содержание информационного бюллетеня конкретно описано в контексте заявки на информационный бюллетень, оно является решающим для согласия пользователя. Кстати, наши информационные бюллетени содержат следующую информацию: наши продукты, предложения, акции и наша компания.

Двойная подписка и регистрация: регистрация на нашу рассылку осуществляется в рамках так называемой двойной подписки. что После регистрации вы получите электронное письмо с просьбой подтвердить вашу регистрацию. Это подтверждение необходимо, чтобы никто не мог зарегистрироваться с внешними адресами электронной почты. Регистрация для новостной рассылки будет зарегистрирована, чтобы доказать процесс регистрации в соответствии с требованиями законодательства. Это включает в себя хранение входа в систему и время подтверждения, а также IP-адрес. Аналогичным образом, изменения в ваших данных, хранящихся у поставщика услуг доставки, будут регистрироваться.

Поставщик услуг доставки: информационный бюллетень отправляется с помощью «» (далее именуемого «поставщик услуг доставки»). Вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности поставщика услуг доставки здесь :.

Адреса электронной почты получателей нашей рассылки, а также их другие данные, описанные в контексте этих заметок, хранятся на серверах поставщика услуг доставки. Поставщик услуг доставки использует эту информацию для отправки и оценки бюллетеня от нашего имени. Кроме того, поставщик услуг доставки может, согласно своей собственной информации, использовать эти данные для оптимизации или улучшения своих собственных услуг, например, для технической оптимизации доставки и представления информационных бюллетеней или для экономических целей, чтобы определить, из каких стран прибывают получатели. Однако поставщик услуг доставки не использует данные получателей наших информационных бюллетеней, чтобы адресовать их самим или передавать их третьим лицам.

Учетные данные. Чтобы подписаться на рассылку, достаточно указать свой адрес электронной почты.

Статистическое обследование и анализ — бюллетени содержат так называемый «веб-маяк», т.е. файл размером с пиксель, который извлекается с сервера поставщика услуг доставки при открытии информационного бюллетеня. В ходе этого звонка собирается техническая информация, такая как информация о браузере и вашей системе, а также ваш IP-адрес и время поиска. Эта информация используется для улучшения технических характеристик услуг на основе их спецификаций или аудитории, а также их привычек чтения, в зависимости от их местоположения (которое можно определить с помощью IP-адреса) или времени доступа. Статистические обследования также включают определение того, открыты ли информационные бюллетени, когда они открыты и какие ссылки нажимаются. По техническим причинам эта информация может быть присвоена отдельным получателям бюллетеня. Тем не менее, мы не стремимся к тому, чтобы наблюдать за отдельными пользователями. Оценки намного больше помогают нам распознать привычки чтения наших пользователей и адаптировать наш контент к ним или посылать различный контент в соответствии с интересами наших пользователей.

Прекращение / Снятие — Вы можете прекратить получение нашей рассылки в любое время, т.е. Отмените свое согласие. В то же время ваше согласие на его отправку поставщиком услуг доставки и статистическим анализом истекает. Отдельное аннулирование отгрузки поставщиком услуг доставки или статистическая оценка, к сожалению, невозможны. Ссылку для отмены рассылки можно найти в конце каждой рассылки.

11. Интеграция услуг и контента третьих лиц

Может случиться, что содержимое или услуги сторонних поставщиков, такие как карты или шрифты с других веб-сайтов, будут включены в наше онлайн-предложение. Включение контента от сторонних провайдеров всегда требует, чтобы сторонние провайдеры воспринимали IP-адрес пользователей, поскольку они не могли бы отправлять контент в браузер пользователей без IP-адреса. Поэтому IP-адрес необходим для представления этого контента. Кроме того, поставщики стороннего контента могут устанавливать свои собственные файлы cookie и обрабатывать данные пользователей для своих собственных целей. В процессе могут быть созданы пользовательские профили обработанных данных. Мы будем использовать этот контент в максимально возможной степени для сохранения данных и предотвращения их использования и будем выбирать надежных сторонних поставщиков в отношении безопасности данных.

Следующая презентация содержит обзор сторонних поставщиков, а также их содержание, а также ссылки на их заявления о защите данных, в которых содержатся дополнительные сведения об обработке данных и, в настоящее время. уже упоминавшиеся здесь противоречивые возможности (так называемый отказ) содержат:

— Внешние шрифты от Google, Inc., https://www.google.com/fonts («Google Fonts»). Интеграция шрифтов Google осуществляется с помощью вызова сервера в Google (обычно в США). Политика конфиденциальности: https://www.google.com/policies/privacy/, отказ от участия: https://www.google.com/settings/ads/.

— Карты сервиса Google Maps, предоставляемые сторонним поставщиком Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США. Политика конфиденциальности: https://www.google.com/policies/privacy/, отказ от участия: https://www.google.com/settings/ads/.

— Сторонние платформы YouTube Inc. на YouTube, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США. Политика конфиденциальности: https://www.google.com/policies/privacy/, отказ от участия: https://www.google.com/settings/ads/.

12. Права пользователей и удаление данных

Пользователи имеют право по запросу бесплатно получать информацию о личных данных, которые мы храним о них.
Кроме того, пользователи имеют право исправлять неточные данные, отзывать согласие, блокировать и удалять свои личные данные, а также подавать жалобу в соответствующий регулирующий орган в случае незаконной обработки.

Данные, хранящиеся у нас, будут удалены, как только они больше не будут необходимы по назначению, и удаление не вступает в противоречие с какими-либо установленными законом требованиями к хранению.

13. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять политику конфиденциальности, чтобы адаптировать ее к изменяющимся правовым ситуациям или к изменениям в обслуживании и обработке данных. Однако это относится только к объявлениям обработки данных. Если требуется согласие пользователей или элементы политики конфиденциальности содержат положения договорных отношений с пользователями, изменения вносятся только с согласия пользователей.
Пользователям предлагается регулярно информировать себя о содержании политики конфиденциальности.

По состоянию на: 01.09.2019